Clup88 mengambil serius tanggungjawab melindungi data peribadi setiap pengguna. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Enam langkah perlindungan data yang kami laksanakan untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat.
Semua data peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan clup88 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat sensitif seperti butiran kewangan dan kata laluan tidak dapat dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.
Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh pelbagai lapisan keselamatan fizikal dan digital. Akses kepada pangkalan data hanya dibenarkan kepada kakitangan bertauliah sahaja dan dipantau setiap masa dengan log audit yang terperinci.
Clup88 melaksanakan dasar kawalan akses berdasarkan prinsip "perlu tahu". Kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk menjalankan tugas mereka. Setiap akses kepada data pengguna direkodkan dan boleh diaudit pada bila-bila masa.
Clup88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda dan kami menghormati kepercayaan yang anda berikan kepada kami.
Operasi pemprosesan data clup88 direka dan dilaksanakan selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami sentiasa mengemaskini amalan privasi kami untuk memastikan pematuhan penuh terhadap perubahan undang-undang yang berkaitan.
Sekiranya berlaku sebarang insiden yang melibatkan data pengguna, clup88 komited untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa yang sewajarnya selaras dengan obligasi undang-undang yang berkenaan, berserta langkah-langkah tindakan yang telah diambil.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh clup88 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform clup88 melalui laman web rasmi maupun aplikasi mudah alih kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas amalan kami dalam mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda.
Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan clup88, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan dasar privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Clup88 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan data yang mungkin kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad), jantina | Pendaftaran akaun, proses KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Pendaftaran akaun, kemaskini profil |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, sejarah transaksi deposit dan pengeluaran | Pemprosesan pembayaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, data kuki | Penggunaan platform secara automatik |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, tabiat log masuk, masa sesi | Aktiviti dalam platform |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel, maklum balas yang dihantar kepada clup88 | Interaksi dengan pasukan sokongan |
Kami tidak mengumpul sebarang data peribadi sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau afiliasi politik melainkan diwajibkan oleh undang-undang dalam situasi tertentu.
Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data oleh clup88:
Clup88 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Namun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data dengan pihak berikut atas alasan yang sah:
Semua pihak ketiga yang kami kongsi data adalah terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang telah dipersetujui bersama clup88.
Clup88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses, pengubahan, pendedahan atau pemusnahan yang tidak dibenarkan. Antara langkah keselamatan yang kami laksanakan:
Walaupun clup88 mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Anda turut berperanan dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
Platform clup88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpul maklumat penggunaan yang berguna. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Penggunaan berterusan platform clup88 selepas notifikasi kuki dipaparkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan kuki kami.
Clup88 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, termasuk untuk memenuhi sebarang keperluan undang-undang, perakaunan atau pelaporan. Secara amnya:
Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dianominimkan secara selamat mengikut prosedur penghapusan data yang telah ditetapkan oleh clup88.
Di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda yang kami pegang. Berikut adalah ringkasan hak-hak tersebut:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda daripada sistem kami.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan.
Anda boleh menarik balik persetujuan pemprosesan data pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelumnya.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 30 hari dengan pemberitahuan kepada anda.
Platform clup88 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dipadam serta-merta dan akaun berkaitan akan ditutup.
Clup88 berhak meminda dasar privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila pindaan material dibuat, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform clup88 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar privasi yang dikemaskini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa mengetahui cara kami melindungi data anda.
Pasukan privasi clup88 sedia membantu anda memahami hak-hak anda dan menjawab sebarang kebimbangan berkaitan data peribadi.
Lihat FAQ